1. 接聽產品客服專線及線上文字回覆顧客相關諮詢
2. 服務案件登記及進度追蹤
3. 處理售後服務相關行政作業流程
4. 客訴件及問題件的處理及追蹤
5. 服務案件確認及顧客滿意度回訪
6. 客戶資料維護與系統操作
7. 其它主管交辦事項
【 上 班 時 間 】
週一至週五 09:00–18:00(午休 11:30–13:00)
【 福 利 】
• 三節禮金
• 生日禮金
• 員工購物優惠
• 年度尾牙
• 週六需配合輪值(9:00~18:00)
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