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職務內容

- 回覆客戶中英文郵件，維持良好溝通關係
- 接聽客戶來電，提供即時協助與問題處理
- 協助測試案件進件及報告文件處理
- 主動追蹤客戶需求與問題解決進度
- 完成主管交辦的其他行政或協調事項

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需求條件

需求語言：英語(可溝通)

需求學位：大學以上

管理責任：不需負擔管理責任

工作時段：日班

休假制度：周休二日

需求人數：1人

可上班日：一個月內

- 至少1年以上客戶服務相關經驗
- 對實驗室檢測流程有興趣，能閱讀並理解測試標準
- 具備積極的服務態度與清晰的溝通表達能力
- 喜歡在正向、友善、合作的工作環境中發展